SAADAW SCHOOL est une plateforme éducative en ligne développée et exploitée par SAADAW SYSTEMS. Elle est destinée aux élèves et enseignants du cycle secondaire au Niger.

La plateforme propose les services suivants :

• Accès à des cours structurés par programme officiel, niveau, série et matière ;
• Accès à des exercices et des corrections pédagogiques ;
• Réalisation et soumission d'évaluations en ligne ;
• Suivi de la progression des élèves ;
• Outils de communication entre élèves et enseignants (discussions, messagerie pédagogique).

La plateforme s'adresse aux élèves des classes secondaires (programmes nigériens et assimilés) ainsi qu'aux enseignants souhaitant partager leurs contenus et accompagner leurs élèves à distance.

L'accès et l'utilisation de la plateforme SAADAW SCHOOL impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions d'utilisation. Si vous refusez ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

SAADAW SYSTEMS se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront notifiés par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

L'inscription à la plateforme est ouverte à toute personne souhaitant accéder aux contenus pédagogiques proposés. Elle s'effectue en ligne en plusieurs étapes : saisie des informations d'identité, sélection du programme et des matières, vérification de l'identité (par email ou SMS selon les disponibilités), puis validation du paiement.

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription ;
• Ne créer qu'un seul compte par personne — la création de comptes multiples est interdite ;
• Maintenir la confidentialité de son mot de passe et de ses identifiants de connexion ;
• Informer SAADAW SCHOOL sans délai de toute utilisation non autorisée de son compte.

L'accès aux fonctionnalités de la plateforme est subordonné à la souscription d'un abonnement annuel. Cet abonnement court du 1er août au 31 juillet de l'année scolaire en cours.

Modalités de paiement

Les paiements sont acceptés via les opérateurs suivants :

• AMANA TA — service de transfert d'argent ;
• Airtel Money — paiement mobile.

Des coupons de réduction peuvent être disponibles et appliqués lors du paiement. Un coupon ne garantit pas la gratuité totale du service.

Validation des paiements

Tout paiement est soumis à une validation manuelle par un administrateur SAADAW SCHOOL dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après soumission du reçu. L'accès aux fonctionnalités n'est accordé qu'après cette validation. Un paiement soumis ne constitue pas une validation automatique.

En cas de rejet du paiement, l'utilisateur en est notifié et peut soumettre à nouveau son reçu avec les informations corrigées.

Non-remboursement

Les sommes versées au titre de l'abonnement ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaillance technique majeure imputable à SAADAW SCHOOL rendant la plateforme inutilisable pendant plus de 30 jours consécutifs.

L'ensemble des contenus disponibles sur la plateforme SAADAW SCHOOL — leçons, exercices, évaluations, corrigés, diagrammes, illustrations, interfaces graphiques et logiciels — est la propriété exclusive de SAADAW SYSTEMS, sauf mention contraire explicite.

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès personnel, non exclusif et non cessible à ces contenus, dans le cadre de son usage pédagogique individuel.

Il est formellement interdit de :

• Reproduire, copier, distribuer ou diffuser tout contenu de la plateforme sans autorisation écrite préalable ;
• Vendre ou commercialiser tout contenu issu de la plateforme ;
• Décompiler ou tenter d'extraire le code source de la plateforme ;
• Créer des œuvres dérivées à des fins commerciales à partir des contenus pédagogiques.

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser la plateforme de manière respectueuse envers les autres utilisateurs (élèves, enseignants, administrateurs) ;
• Ne pas publier, partager ou soumettre de contenu illégal, offensant, diffamatoire, violent, pornographique ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
• Signaler tout bug, anomalie technique ou contenu inapproprié à l'équipe SAADAW SCHOOL via l'adresse [email protected] ;
• Ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité ou d'accéder à des ressources auxquelles il n'a pas droit ;
• Ne pas utiliser de robots, scripts automatisés ou tout moyen d'accès automatisé à la plateforme.

L'utilisateur est seul responsable des contenus qu'il soumet (exercices, discussions, messages). SAADAW SCHOOL se réserve le droit de supprimer tout contenu ne respectant pas les présentes conditions.

SAADAW SCHOOL met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la continuité de la plateforme. Cependant, SAADAW SYSTEMS ne peut garantir une disponibilité ininterrompue et ne saurait être tenue responsable :

• D'interruptions de service dues à des opérations de maintenance, des pannes techniques, des attaques informatiques ou des événements de force majeure ;
• D'éventuelles erreurs ou inexactitudes dans les contenus pédagogiques — les utilisateurs sont invités à les signaler ;
• De la perte de données due à des circonstances indépendantes de la volonté de SAADAW SYSTEMS ;
• Des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.

La collecte et le traitement des données personnelles des utilisateurs sont régis par la politique de confidentialité de SAADAW SCHOOL, disponible à l'adresse /confidentialite.

En utilisant la plateforme, l'utilisateur consent au traitement de ses données personnelles conformément à cette politique.

SAADAW SCHOOL se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur, sans préavis ni remboursement, en cas de :

• Non-respect des présentes conditions d'utilisation ;
• Comportement abusif, frauduleux ou illégal sur la plateforme ;
• Fourniture d'informations fausses lors de l'inscription.

Processus de réclamation

Tout utilisateur dont le compte a été suspendu peut adresser une réclamation écrite à [email protected] en expliquant les motifs de sa contestation. SAADAW SCHOOL s'engage à examiner chaque réclamation dans un délai raisonnable et à répondre par email.

Les présentes conditions d'utilisation sont soumises au droit nigérien. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Niamey, République du Niger.

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher préalablement une résolution amiable avant tout recours judiciaire.

Pour toute question relative aux présentes conditions d'utilisation, vous pouvez contacter l'équipe SAADAW SCHOOL à l'adresse suivante :